La région du Moyen-Orient et de l’Afrique du Nord (MENA) est un vaste territoire couvrant plus de 15 millions de km² et abritant plus de 6 % de la population mondiale. La diversité culturelle, linguistique et traditionnelle de cette région crée des caractéristiques distinctes dans la manière dont les gens consomment les médias.

Caractéristiques de la consommation des médias
-Âge : Les jeunes ont tendance à utiliser les plateformes numériques et les médias sociaux comme Facebook, Instagram et TikTok pour s’informer. Inversement, les personnes âgées peuvent préférer les médias traditionnels tels que les journaux imprimés et la télévision.
-Ethnicité : La région MENA abrite une large gamme d’ethnies et de langues, allant de l’arabe et du berbère à d’autres communautés minoritaires. Cette diversité influence les types de contenus que chaque groupe préfère et la façon dont il consomme l’information.
-Préférences sociales : Les habitudes et les préférences des personnes dans chaque pays, ainsi que des facteurs tels que la religion et les coutumes, ont tous un impact sur la façon dont elles accèdent à l’information. Par exemple, dans certains pays, les informations sur des questions politiques ou religieuses peuvent être considérées comme plus sensibles et être reçues différemment.

Tendances actuelles
-Utilisation numérique accrue : Avec les progrès de la technologie et d’Internet, de plus en plus de personnes dans la région MENA se tournent vers les plateformes en ligne pour suivre les actualités et les événements.
-Contenu localisé : Les entreprises de médias se concentrent de plus en plus sur la production de contenu adapté à des communautés spécifiques, les aidant à se sentir plus connectées et réceptives.

-Impact des médias sociaux : Les médias sociaux jouent un rôle de plus en plus important dans la formation de la perception du public sur les questions sociales et politiques, en particulier dans le contexte des protestations et des mouvements sociaux.

La diversité de la consommation des médias dans la région MENA reflète la richesse du paysage culturel et le développement technologique rapide. Les professionnels des médias doivent être conscients de ces facteurs pour développer des stratégies appropriées pour atteindre et servir le public cible dans la région.

La consommation d’informations au Moyen-Orient connaît un changement évident entre les médias traditionnels et numériques. Selon l’enquête sur la consommation des médias de l’Université Northwestern, environ 70 % de la population de la région regarde les informations à la télévision quotidiennement, un chiffre à peu près équivalent au pourcentage de personnes qui consomment des informations en ligne.

Situation de la consommation d’informations
TV vs. En ligne:
-Avec environ 70 % de la population qui suit les informations à la télévision, la télévision joue toujours un rôle crucial dans la fourniture d’informations. Cependant, la croissance des plateformes en ligne met cette position au défi.
-Les informations en ligne ne sont pas seulement consultées, mais aussi activement interagies par les utilisateurs, avec environ 30 % de la population qui consomme du contenu provenant de publications d’influenceurs sur les médias sociaux au moins une fois par jour.
Confiance dans les médias sociaux:
-Les médias sociaux ne sont pas seulement un lieu pour regarder les informations, mais aussi une source d’information fiable. La confiance dans ces plateformes est élevée, ce qui permet aux utilisateurs de se sentir plus connectés et engagés dans les questions sociales et politiques.
-Des marques importantes comme Google, WhatsApp et YouTube figurent en bonne place dans la liste des marques préférées en Égypte, en Arabie saoudite et aux Émirats arabes unis, selon le classement des meilleures marques YouGov 2020.

La combinaison de la consommation d’informations télévisuelles et en ligne brosse un tableau diversifié de la façon dont les gens au Moyen-Orient accèdent à l’information. Les professionnels des médias doivent prêter attention à cette tendance et développer des stratégies de contenu multicanal pour répondre aux besoins toujours croissants du public. Les médias sociaux, avec leur rôle de plus en plus important, devraient être utilisés pour améliorer la portée et l’engagement avec le public cible.

Habitudes de consommation d’informations

Lorsque l’on examine de plus près les données médiatiques dans la région MENA, on remarque des habitudes de consommation d’informations très différentes entre les différents groupes démographiques et les différents pays. Voici un aperçu de ces différences :

Répartition par âge :
-Adultes de plus de 45 ans : Environ 80 % suivent régulièrement les informations des médias de diffusion traditionnels. Cela montre une préférence pour l’information traditionnelle dans cette tranche d’âge.
-Génération plus jeune (moins de 30 ans) : En revanche, 79 % des jeunes du Moyen-Orient consomment quotidiennement des informations via les médias sociaux, selon l’enquête arabe sur la jeunesse de 2020. Cela reflète une tendance croissante à l’accès à l’information via des plateformes en ligne.
Préférences de lecture et utilisation des plateformes :
-Presse écrite : 44 % des habitants d’Arabie saoudite lisent encore quotidiennement des journaux papier, ce qui montre que la presse écrite conserve une certaine audience.
-Instagram : 50 % des personnes âgées de 25 à 34 ans aux Émirats arabes unis utilisent Instagram pour se tenir au courant des actualités. Cependant, ce taux tombe à seulement 6 % dans le groupe d’âge des 45 à 54 ans, ce qui met en évidence une différence significative dans les habitudes de consommation entre les générations.
Tendances d’utilisation des plateformes de médias sociaux
-LinkedIn : L’augmentation de 700 % du nombre d’utilisateurs actifs de LinkedIn dans la région au cours de la dernière décennie démontre une demande croissante pour le réseautage professionnel et l’information économique.
-Twitter : Malgré une baisse moyenne de 50 % de l’utilisation de Twitter parmi les Arabes, des pays comme la Turquie, l’Arabie saoudite et l’Égypte figurent toujours parmi les 20 plus grands marchés de croissance de Twitter au monde. Cela prouve que Twitter suscite toujours un certain intérêt dans certaines communautés.
-Facebook : Bien que de nombreuses opinions affirment que Facebook décline en influence mondiale, les Émirats arabes unis et le Qatar ont toujours le niveau d’accès le plus élevé, avec des taux de 93 % et 90 % respectivement.

La diversité des modes de consommation de l’information entre les différents groupes démographiques de la région MENA souligne la nécessité d’adapter les stratégies de communication et de marketing à des publics spécifiques. Les marques doivent tenir compte de cette différence pour créer du contenu pertinent et atteindre plus efficacement leurs publics cibles, tout en tirant parti des plateformes de médias sociaux populaires pour optimiser l’interaction et la diffusion des messages.

Coûts des RP à Dubaï et dans le CCG
Le coût des services de relations publiques à Dubaï et dans la région du CCG est déterminé comme suit :

Frais de distribution et de suivi :
Les frais commencent à 1 500 $ et vont jusqu’à 3 000 $ par communiqué. Ce prix comprend la distribution des communiqués de presse et le suivi de son efficacité.
Frais de projet :
Les frais d’un projet commencent à 3 000 $ et vont jusqu’à 5 000 $. Ce forfait comprend :
La rédaction de communiqués de presse en anglais et en arabe.
La distribution aux organes de presse dans le CCG et la région panarabe.
Le suivi et le rapport final sur l’efficacité de la campagne.
Frais mensuels :
Les forfaits de services mensuels varient de 5 000 $ à 20 000 $ par mois, selon la taille et l’étendue du projet. Ces forfaits peuvent inclure une variété de services, allant de la gestion des médias sociaux au conseil en RP stratégique.
Conseils et solutions
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Relations publiques technologiques à Dubaï et dans le CCG
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Conseil stratégique
Nous pensons qu’une stratégie de communication efficace commence par la compréhension de votre entreprise et des objectifs spécifiques que vous visez. Notre équipe vous posera de nombreuses questions pour s’assurer que nous comprenons vos besoins et vos attentes.

Notre processus de conseil
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Avantages de travailler avec nous
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Gestion de crise et de réputation
Dans le contexte commercial moderne, la gestion de crise et de réputation est un facteur vital pour la survie et la croissance de toute organisation. Nous nous engageons à surveiller attentivement les problèmes qui pourraient affecter l’image de l’entreprise, tout en nous efforçant de prévenir les crises potentielles.

Pourquoi la gestion de crise est-elle importante ?
-Réponse rapide : Lorsqu’une crise survient, le temps est essentiel. Nous vous aidons à vous préparer à répondre rapidement et efficacement, minimisant ainsi les dommages à votre réputation.
-Transparence : En période de crise, la communication de messages de manière transparente et authentique est cruciale. Nous vous aidons à développer des messages clairs et compréhensibles pour maintenir la confiance du public.
-Atténuation des dommages : Avec des plans de gestion de crise préparés à l’avance, nous sommes en mesure d’anticiper et de traiter les problèmes avant qu’ils ne deviennent des crises graves. Cela protège non seulement votre réputation, mais maintient également la confiance de vos clients et partenaires.

Notre processus de gestion de crise
-Analyse des risques : Nous effectuons une analyse approfondie des risques potentiels qui pourraient affecter l’image de l’entreprise.
-Planification proactive : Créer des plans de gestion de crise détaillés pour chaque situation possible, en veillant à ce que tous les membres de l’organisation comprennent leurs rôles.
-Formation et instruction : Former les employés à la manière de réagir en situation de crise, améliorant ainsi leur capacité à réagir rapidement et efficacement.
-Surveillance et évaluation : Surveiller en permanence la situation pour ajuster et améliorer le plan si nécessaire, en veillant à ce que vous soyez toujours prêt à répondre à toute crise.

La gestion de crise et de réputation est un élément essentiel de la stratégie globale de votre entreprise. Laissez-nous vous aider à vous préparer à toute situation, à minimiser les risques et à protéger votre réputation. Contactez-nous dès aujourd’hui pour en savoir plus sur la manière dont nous pouvons vous aider !

Conclusion
Le marché des médias à Dubaï et dans la région du CCG est en plein essor, avec un passage important des médias traditionnels aux plateformes numériques. La diversité culturelle et linguistique de la région crée un environnement riche mais difficile pour les stratégies de relations publiques.

Les organisations à Dubaï doivent non seulement établir des relations solides avec les médias, mais aussi faire preuve de créativité dans leur approche pour capter l’attention du public. Combiner la communication traditionnelle et numérique, ainsi que l’utilisation de langues appropriées (anglais et arabe), est la clé du succès.

De plus, la gestion des crises et de la réputation est cruciale dans le paysage commercial moderne, aidant les entreprises à maintenir une image positive et à gérer efficacement les situations inattendues. Nous nous engageons à fournir des solutions de communication innovantes et stratégiques pour améliorer la visibilité et la réputation de nos clients.

Grâce à notre profonde compréhension du marché et des spécificités locales, nous sommes prêts à collaborer avec vous sur votre parcours de croissance et d’établissement de votre marque à Dubaï et dans le CCG. Laissez-nous vous aider à créer des campagnes de relations publiques efficaces, à construire une image positive et à obtenir un succès durable dans cet environnement compétitif.