Связи с общественностью могут расширить охват компании и укрепить ее репутацию в глазах общественности. Это органичный способ построить осведомленность о бренде.
Каковы преимущества построения осведомленности о бренде через связи с общественностью ?
.jpg)
Повышение узнаваемости бренда
Связи с общественностью позволяют компаниям охватить более широкую аудиторию.
Освещение в СМИ может повысить осведомленность о продукции или услугах компании.
Статья из Forbes объясняет, что с помощью правильной стратегии связей с общественностью, компании могут усилить свое ключевое сообщение и оказать большее влияние на рынке.
Хотите построить свой бренд через связи с общественностью ?
Повышение доверия и авторитета
Позитивное освещение в СМИ может повысить авторитет и доверие к бренду.
Когда авторитетное СМИ пишет о компании или ее продукте, общественность, как правило, воспринимает ее как более надежную.
Согласно Harvard Business Review, доверие общественности можно построить через хорошие отношения со СМИ, где компании прозрачны и честны в своих коммуникациях со СМИ, особенно в сложных ситуациях.
Эффективное управление кризисом
В кризисной ситуации связи с общественностью могут стать спасательным кругом для компании.
Эффективное управление информацией и коммуникация со СМИ могут помочь компаниям контролировать нарратив и минимизировать негативные последствия.
Согласно The Public Relations Society of America, крепкие отношения со СМИ позволяют компаниям быстро и своевременно реагировать, что может снизить неопределенность и помочь быстро восстановить доверие общественности.
Эффективная стратегия связей с общественностью
Чтобы максимально использовать преимущества связей с общественностью, компаниям необходимо разработать соответствующие стратегии, в том числе:
Создание сильного ключевого сообщения
Сообщения, передаваемые СМИ, должны быть последовательными, согласованными с ценностями и миссией компании.
Понимание того, как аудитория воспринимает и интерпретирует сообщения, также имеет решающее значение для обеспечения эффективности сообщения и предотвращения его неправильной интерпретации.
Построение отношений с правильными СМИ
Выбор правильных СМИ имеет решающее значение. Компании должны сосредоточиться на тех СМИ, которые резонируют с их целевой аудиторией.
Например, статья в Entrepreneur magazine обсуждает, как выбор правильных СМИ может повысить эффективность кампании по связям с общественностью. Сосредоточьтесь на СМИ, которые являются авторитетными и актуальными для отрасли или рынка, на который вы хотите выйти.
Предоставление актуальных и интересных материалов
Контент, предоставляемый СМИ, должен быть интересным и актуальным. Это может быть информационный пресс-релиз, статья с выражением мнения или эксклюзивное интервью, которое приносит большую ценность аудитории.
Предоставление уникальных данных, событий и точек зрения также может повысить шансы компании получить лучшее освещение в СМИ.
Использование социальных сетей как части стратегии связей с общественностью
Используя такие платформы, как LinkedIn и Instagram, компании могут напрямую взаимодействовать с журналистами и СМИ, делиться контентом, который может привлечь внимание СМИ.
Кроме того, социальные сети позволяют компаниям реагировать на новости или статьи в режиме реального времени, что особенно полезно в кризисных ситуациях или для усиления PR-кампании.
Успех связей с общественностью в построении осведомленности о бренде
Известный пример-запуск нового продукта Apple.
Apple всегда стремится привлечь широкое и значительное освещение в СМИ каждый раз, когда они запускают новый продукт.
Это связано не только с качеством продукции, но и с их продуманной стратегией связей с общественностью. Apple старается предоставить журналистам прямой опыт. Эта стратегия позволяет Apple контролировать повествование и гарантировать, что их сообщение передается так, как они хотят.
Это отличается от Nike, которая также эффективно использует связи с общественностью для построения осведомленности о бренде.
Сталкиваясь с противоречиями, Nike обычно использует активный подход в связях с общественностью, чтобы объяснить свои взгляды и продвигать базовые ценности своего бренда.
Недавним примером является кампания Just Do It от Nike с участием Колина Каперника, бывшего игрока Национальной футбольной лиги, которая вызвала множество неоднозначных реакций.
Несмотря на противоречия, сильная стратегия связей с общественностью помогла Nike получить широкое освещение в СМИ и увеличить поддержку потребителей, которые разделяют ценности бренда.
Заключение
Связи с общественностью являются эффективным инструментом для повышения осведомленности о бренде.
Благодаря хорошим отношениям со СМИ, компании могут укрепить свою репутацию и лучше управлять кризисами.
Для компаний важно иметь четкую и хорошо продуманную стратегию реализации связей с общественностью для достижения оптимальных результатов.
Использование различных каналов, как традиционных, так и цифровых, а также адаптация подхода к потребностям и характеристикам аудитории являются ключом к успеху в связях с общественностью.
