Веб-сайт вашей компании-это первая возможность произвести сильное впечатление на вашу новую глобальную клиентскую базу. По мере расширения на международные рынки, создание веб-сайта, доступного, привлекательного и соответствующего культуре каждой страны, имеет решающее значение. Локализация веб-сайта не только гарантирует, что вы предоставляете своим клиентам точный и актуальный контент, но также создает прочную связь, улучшая пользовательский опыт и увеличивая доход.
Следуя лучшим практикам локализации веб-сайтов, вы можете:
-Произвести сильное первое впечатление: Правильно локализованный веб-сайт поможет вам завоевать доверие международных клиентов с самого начала.
-Обеспечить культурную актуальность: Ваше сообщение будет передано точно и найдет отклик у ваших потенциальных клиентов, заставляя их чувствовать, что веб-сайт был создан специально для них.
-Достичь глобальных целей роста: Локализация не только помогает масштабировать вашу деятельность, но и закладывает основу для устойчивого роста на международных рынках.
Таким образом, когда вы внедряете эффективные стратегии локализации, ваша компания может не только построить сильный бренд на внутреннем рынке, но и конкурировать и добиваться успеха на мировом рынке.
Почему вам нужны услуги локализации веб-сайтов для глобального успеха
Локализация веб-сайта-это больше, чем просто перевод контента с одного языка на другой; это процесс оптимизации вашего веб-сайта для соответствия культурным нюансам, предпочтениям и потребностям потребителей в разных странах. Вот ключевые причины, по которым услуги локализации веб-сайтов необходимы для глобального успеха вашего бизнеса:
1. Расширьте свой охват на новые рынки
Сегодня в мире насчитывается около 5 миллиардов пользователей Интернета, но если ваш веб-сайт содержит только англоязычный контент, вы охватываете только четверть из них. Чтобы по-настоящему выйти на международные рынки, вам нужна комплексная стратегия локализации, чтобы привлекать клиентов на их родном языке.
Простая истина заключается в том, что люди лучше воспринимают информацию и чувствуют себя более уверенно с контентом на своем родном языке. Согласно опросам, 72% потребителей говорят, что предпочитают использовать веб-сайты на своем родном языке при совершении покупок в Интернете. Когда ваш веб-сайт должным образом локализован, вы не только привлекаете более широкий круг потенциальных клиентов, но и стройте с ними более глубокие связи.
2. Установите авторитет и доверие
Ваш веб-сайт-это лицо вашего бренда в Интернете. Когда веб-сайт локализован, особенно на международных рынках, это демонстрирует не только ваше внимание к потребностям клиентов, но и ваше уважение к их языку, идентичности и культуре. Это помогает создать доверие и авторитет для вашего бренда.
75% потребителей говорят, что могут определить надежность компании по качеству ее веб-сайта. Если клиенты чувствуют себя комфортно, просматривая ваш веб-сайт и видя, что контент адаптирован для них, они с большей вероятностью будут доверять вам и вести с вами дела. В среднем, бренды, которым доверяют потребители, получают на 25% больше дохода по сравнению с конкурентами, которые не завоевали доверия.
3. Увеличьте коэффициент конверсии и доход
Когда клиенты чувствуют, что информация на вашем веб-сайте легко доступна и понятна, они с большей вероятностью предпримут действия, такие как совершение покупки или подписка на услуги. Локализованный веб-сайт повышает коэффициент конверсии, потому что клиенты могут легко найти необходимую информацию и чувствовать себя комфортно, совершая транзакции в знакомой среде.
Более того, повышение качества пользовательского опыта за счет локализации повышает удовлетворенность, удержание клиентов и стимулирует повторные покупки. Все эти факторы играют жизненно важную роль в увеличении дохода от международных рынков.
4. Создайте оптимальный пользовательский опыт
Простого перевода контента с одного языка на другой недостаточно. Локализация веб-сайта выходит за рамки текста; она включает в себя такие элементы, как дизайн интерфейса, изображения, видео и даже способы оплаты. Каждый рынок имеет свои собственные предпочтения и привычки, и локализация помогает вам адаптировать эти элементы, чтобы наилучшим образом соответствовать местным потребителям.
5. Улучшите SEO и локальную поисковую видимость
Когда вы внедряете локализацию веб-сайта, вы также оптимизируете SEO для новых рынков. Использование ключевых слов, метатегов, изображений и контента, соответствующих местному языку и культуре, не только улучшает рейтинг веб-сайта в глобальных поисковых системах, таких как Google, но и повышает видимость в локальных поисковых системах, таких как Baidu в Китае или Яндекс в России.
6. Расширьте возможности партнерства и глобальный рост
Успешная стратегия локализации веб-сайта помогает вам связаться не только с потребителями, но и открывает возможности для партнерства с международными партнерами. С многоязычным веб-сайтом вы можете легко связаться с партнерами и клиентами из разных стран, расширяя свою бизнес-сеть и создавая возможности для глобального сотрудничества.
Локализация веб-сайта-это не просто тенденция, а решающий фактор в достижении глобального успеха. Локализация не только помогает вам расширить рынок и охватить международных клиентов, но и создает авторитет, увеличивает доход, улучшает пользовательский опыт и оптимизирует SEO. Для эффективного достижения ваших глобальных целей сотрудничество с профессиональным поставщиком услуг локализации веб-сайтов сделает эту стратегию более простой и успешной.
Поддерживайте активную вовлеченность посетителей вашего веб-сайта с вашим брендом
Когда вы стремитесь построить прочные отношения с глобальными клиентами, активное взаимодействие является ключевым. Клиенты склонны больше взаимодействовать с брендами, которые предлагают подлинные связи и соответствуют их приоритетам, ценностям и культурам. Локализация веб-сайта-это не просто перевод контента, а приближение вашего бренда к клиентам за счет глубокого понимания языка и культурного контекста каждого целевого рынка. Локализованный контент может генерировать до 6 раз больше вовлеченности, чем нелокализованный контент, способствуя укреплению связей и созданию позитивных впечатлений для клиентов.
Использование международной стратегии SEO
Прочная международная стратегия SEO имеет решающее значение для расширения вашего присутствия на мировых рынках. Поисковая оптимизация (SEO) является важным фактором привлечения трафика и повышения дохода. Согласно опросу, 49% маркетологов сообщили, что органический поиск (SEO) обеспечил самый высокий ROI среди всех цифровых каналов. Более того, первые 5 результатов на страницах поиска Google составляют почти 68% всех кликов, что демонстрирует прямое влияние ранжирования веб-сайта на привлечение клиентов.
Однако SEO в США очень конкурентоспособно, поскольку многочисленные компании вкладывают ресурсы в оптимизацию своих веб-сайтов для английских ключевых слов. Локализация веб-сайта предлагает фантастическое решение этой проблемы. Расширяя свой веб-сайт на языки, отличные от английского, вы сталкиваетесь с меньшей конкуренцией за ключевые слова SEO и имеете возможность занимать более высокие позиции с менее конкурентоспособными ключевыми словами. Это помогает вам привлекать больше трафика с международных рынков, одновременно повышая свой доменной авторитет (DA), увеличивая ваши шансы на более высокое ранжирование по английским ключевым словам.
Отрасли, которые получают выгоду от услуг локализации веб-сайтов
-Веб-сайты электронной коммерции: для веб-сайтов электронной коммерции локализация незаменима. Такие факторы, как продукты, цены, способы оплаты и валюта, значительно различаются в разных странах. Без локализации веб-сайта клиенты могут почувствовать себя сбитыми с толку или неуютно и отвернуться от вашего бренда. В опросе 40% пользователей заявили, что не будут покупать на сайтах, которые не предлагают контент на их языке.
-Компании SaaS (программное обеспечение как услуга): компании, предлагающие программное обеспечение как услугу, должны уделять приоритетное внимание локализации своего программного обеспечения и материалов поддержки. Пользователи программного обеспечения, как правило, предпочитают использовать инструменты, которые они легко понимают и с которыми могут легко работать на своем родном языке. Если ваш веб-сайт не локализован, клиенты могут предположить, что ваше программное обеспечение не поддерживается на их языке, и обратиться к конкурентам.
-Компании, предоставляющие финансовые услуги: финансовые услуги, включая банковское дело, финтех, криптовалюту и банковские операции с использованием блокчейна, работают в разных правовых и нормативных средах в разных странах. Локализация веб-сайта помогает компаниям, предоставляющим финансовые услуги, обеспечить соблюдение нормативных требований и предоставлять клиентам ясную и понятную информацию в каждой стране.
-Некоммерческие организации: некоммерческие организации, работающие в различных областях, таких как образование, искусство, окружающая среда и здравоохранение, должны эффективно доносить свою информацию до мирового сообщества. Локализация веб-сайта не только расширяет охват, но и гарантирует, что послание организации передается мощно и уместно для каждой культуры, оказывая большее влияние на международную аудиторию.
Локализация веб-сайта не только расширяет охват рынка, но и играет решающую роль в повышении вовлеченности клиентов и построении доверия к целевой аудитории. Международная стратегия SEO, реализованная наряду с локализацией веб-сайта, оптимизирует ваши шансы на привлечение трафика с международных рынков, одновременно повышая ваш рейтинг в глобальных поисковых системах. Не только веб-сайты электронной коммерции, но и все типы предприятий могут извлечь выгоду из локализации веб-сайта для стимулирования глобального роста и налаживания прочных связей с международными клиентами.
8 лучших практик для локализации контента веб-сайта
Когда вы решаете расширить свое онлайн-присутствие в глобальном масштабе, локализация веб-сайта является решающим фактором вашего успеха. При правильном выполнении локализация веб-сайта может помочь вам привлечь большую международную клиентскую базу и повысить свою конкурентоспособность. Вот 8 лучших практик для успешной локализации вашего веб-сайта:
1. Убедитесь, что ваш сайт готов к локализации
Локализация начинается с фундамента. Убедитесь, что ваш веб-сайт использует удобную и гибкую систему управления контентом (CMS). Если ваш сайт будет доступен для нескольких команд из разных рынков, выберите CMS с интуитивно понятным интерфейсом и простым в управлении многоязычным контентом.
Затем интернационализируйте свой сайт, удалив технические элементы, которые могут препятствовать переводу, такие как проблемы с кодировкой символов, валютой или форматами дат. Этот подход делает ваш сайт более удобным для удовлетворения требований локализации.
2. Поймите различия в направлении и длине языка
Каждый язык имеет свои специфические характеристики с точки зрения направления и длины. Например, такие языки, как французский и немецкий, могут быть длиннее английского, в то время как китайский или японский могут быть короче. Это может повлиять на то, как контент размещается на вашем веб-сайте.
Убедитесь, что дизайн вашего веб-сайта достаточно гибкий, чтобы соответствовать языкам разной длины и поддерживать языки, которые имеют обратное направление, например арабский или иврит, которые читаются справа налево.
3. Отделяйте текст от изображений, когда это возможно
Текст, встроенный в изображения, создает проблемы для локализации, поскольку не так просто изменять или переводить текст в изображениях. Чтобы свести эту трудность к минимуму, используйте CSS или переводимые текстовые классы вместо того, чтобы встраивать текст в изображения. Это делает процесс перевода более плавным и простым.
4. Проверьте локализованный контент на наличие неработающих или отсутствующих символов
Распространенная проблема при локализации веб-сайтов-ошибки кодировки символов. Если вы видите отсутствующие символы или неправильное отображение, это может быть связано с тем, что набор символов целевого языка не поддерживается должным образом.
Чтобы избежать этого, используйте стандарт кодировки символов Unicode, поскольку он поддерживает большинство символов и языков во всем мире. Unicode может обрабатывать более 1,1 миллиона различных символов и точно отображать специальные символы.
5. Убедитесь, что схема вашей базы данных может поддерживать международные вариации
Если ваш веб-сайт использует базу данных для управления контентом, убедитесь, что ваша база данных спроектирована таким образом, чтобы поддерживать несколько языков. Это включает в себя подготовку гибких полей базы данных для размещения многоязычного контента без возникновения ошибок или потери данных.
Кроме того, рассмотрите возможность использования полей данных, которые легко расширяемы и редактируемы по мере необходимости для удовлетворения будущих требований локализации.
6. Избегайте жесткого кодирования форматов времени, валюты и дат
Форматы времени, валюты и дат значительно различаются в разных странах и регионах. Если вы "жестко закодируете" эти элементы, внесение изменений станет сложным.
Вместо этого используйте стандартизированные форматы, такие как ISO, UTC, или библиотеки, такие как Date.js и Moment.js, чтобы автоматически корректировать даты, время и валюту для каждого международного рынка. Это упрощает управление различиями в разных странах и регионах.
7. Поймите различия в структуре и порядке имен
Правила именования могут различаться в разных культурах. В то время как в западных странах полные имена могут включать Имя + Отчество + Фамилия, в других странах, таких как Китай или Корея, фамилия может стоять перед именем.
Поэтому убедитесь, что вы не только храните информацию о полном имени, но и создаете в своей базе данных достаточно полей для правильного отображения имен пользователей из разных стран.
8. Сделайте так, чтобы пользователям было легко и интуитивно переключать языки на вашем веб-сайте
Один из самых важных аспектов предоставления качественного пользовательского опыта-сделать так, чтобы было легко переключать языки. Убедитесь, что пользователи могут легко переключаться между языками, не тратя слишком много времени на поиск. Разместите селектор языка в заметном месте на вашем веб-сайте, например, в правом верхнем углу.
Важно также сохранять единообразие в контенте и интерфейсе после того, как пользователи выбрали язык. Избегайте автоматического перенаправления пользователей на другой язык без их разрешения, и если на выбранном языке нет контента, сообщите им об этом и позвольте им решить, продолжать или нет.
Локализация веб-сайта-это не только важный шаг при выходе на международные рынки, но и возможность построить прочные отношения с клиентами из разных культур. Используя лучшие практики локализации, вы можете улучшить пользовательский опыт, повысить доверие клиентов и увеличить глобальную прибыль. Советы, приведенные выше, помогут вам создать удобный, масштабируемый и оптимизированный веб-сайт, чтобы эффективно обслуживать международные рынки.
Часто задаваемые вопросы об услугах локализации веб-сайтов
A. Чем локализация веб-сайта отличается от перевода?
Хотя перевод и локализация тесно связаны, они имеют принципиальные различия. Перевод-это процесс преобразования текста с одного языка на другой. Это часть более широкого процесса локализации, который включает в себя адаптацию всего пользовательского опыта к разным регионам. Это выходит за рамки просто языка, включая культурные элементы, привычки пользователей и онлайн-опыт. Проще говоря, перевод просто меняет язык, а локализация меняет то, как клиенты взаимодействуют с брендом.
B. Какие организации нуждаются в локализации веб-сайта?
Локализация веб-сайта нужна не только крупным компаниям; это необходимо для любого бизнеса, который хочет расширить свое присутствие в глобальном масштабе. Организации из разных отраслей могут извлечь выгоду из локализации, в том числе:
-Электронная коммерция: Чтобы привлечь международных клиентов и продавать товары по всему миру, необходим культурно и языково релевантный контент.
-Финансовые услуги: Финансовым учреждениям необходимо соблюдать нормативно-правовые акты и осуществлять операции в нескольких странах с разными валютами и способами оплаты.
-Технологии: Технологические компании, которые хотят расширить свои рынки, нуждаются в локализованных пользовательских интерфейсах и документации по продуктам.
-СМИ и коммуникации: Чтобы охватить глобальную аудиторию и поддерживать культурную релевантность и контент.
-Туризм и гостиничный бизнес: Создание подходящего онлайн-опыта для клиентов из разных культур и с разными языками.
-Некоммерческие организации: Улучшение доступности и эффективное донесение информации до разнообразной глобальной аудитории.
C. Является ли локализация веб-сайта стоящей инвестицией?
Локализация веб-сайта является стоящей инвестицией для глобальных компаний. При правильном выполнении локализация не только помогает вам выйти на новые рынки, но и помогает вам:
-**Расширить свой охват:** Предоставление контента на родном языке помогает вам связаться с большим количеством клиентов.
-**Создать доверие и авторитет:** Клиенты чувствуют себя более уверенно, когда видят, что вы уважаете их культуру и язык.
-**Улучшить вовлеченность:** Клиенты чувствуют себя более связанными с вашим брендом, когда они сталкиваются с контентом, оптимизированным для них.
-**Привлечь трафик:** Локализация помогает вам улучшить свой рейтинг SEO и привлечь пользователей из других стран.
Короче говоря, локализация веб-сайта-это долгосрочная стратегия, которая приносит огромные преимущества для увеличения дохода и построения сильного бренда в глобальном масштабе.
D. Что следует искать в профессиональной службе локализации веб-сайтов?
При выборе партнера по локализации вам нужен поставщик, который может поддержать вас на каждом этапе процесса, от разработки стратегии и планирования до перевода и обслуживания контента после локализации. К важным факторам, на которые следует обратить внимание, относятся:
-**Языковые и культурные знания:** Убедитесь, что ваш партнер понимает язык и культуру рынка, на который вы нацеливаетесь.
-**Опыт в отрасли:** Поставщик должен иметь опыт в вашей области, чтобы гарантировать, что контент не только точен, но и релевантен целевому рынку.
-**Эффективный рабочий процесс:** Убедитесь, что у партнера есть четкий, хорошо организованный рабочий процесс и он может эффективно работать с системами управления переводом (TMS).
-**Техническая поддержка:** Знание технических инструментов и способность интегрироваться с вашими существующими системами помогут сделать локализацию более плавной и сэкономить время.
-**Постоянная локализация:** Выберите партнера, который может предоставлять услуги по постоянной локализации, помогая вам поддерживать согласованность и обновлять контент по мере внесения изменений.
Внедрение лучших практик локализации веб-сайтов
Локализация веб-сайта является решающим шагом для вашего бизнеса по расширению на международные рынки и повышению глобальной узнаваемости бренда. Для этого необходимо выбрать профессионального партнера по локализации. Этот партнер поможет вам внедрить лучшие практики, от стратегии локализации, международной оптимизации SEO до управления контентом и улучшения пользовательского опыта.
Свяжитесь с нами, чтобы узнать больше о том, как мы можем помочь вам внедрить лучшие практики для локализации вашего веб-сайта, тем самым расширяя ваш рынок и достигая устойчивых целей глобализации.
Надеемся, что эти вопросы и ответы помогут вам лучше понять важность и преимущества локализации веб-сайта, а также шаги, необходимые для реализации успешной стратегии.
Заключение
Локализация веб-сайта-это не просто стратегия перевода, но важный стратегический шаг, который помогает вашему бизнесу выйти на глобальные рынки, создать доверие и устойчивые отношения с клиентами в разных странах. Для успешной локализации бизнесу необходимо сосредоточиться на языке, культурной адекватности и пользовательском опыте.
Применение лучших практик в процессе локализации поможет вашему бизнесу не только уверенно расти, но и расширить свои конкурентные преимущества на международных рынках. Выбирая правильного партнера по локализации, компании могут минимизировать риски, увеличить свое глобальное присутствие и оптимизировать клиентский опыт во всех культурах и языках.
Если вы хотите масштабировать свой бизнес, увеличить вовлеченность клиентов и устойчивый рост, инвестирование в услуги по локализации веб-сайтов является решающим шагом. Мы всегда готовы сотрудничать с вами, предлагая эффективные решения по локализации, чтобы помочь вам достичь ваших целей глобализации.
Свяжитесь с нами сегодня, чтобы начать свое путешествие по расширению охвата и повышению ценности вашего бренда в глобальном масштабе!